我经常遇到有人问：我在公司就是个普通业务员，每个月拿几千块钱工资和提成，公司出事之后，怎么我也被关进去了？这个问题，确实让很多当事人家属想不通。从法律角度看，诈骗类案件中的“明知”二字，是区分责任的核心。但很多人在入职初期，对公司究竟做什么，是否了解得足够清楚，判断起来并不简单。
我见过一个案子，公司在宁波，搞的是虚构项目的投资诈骗。员工每天上班，背诵话术、学习系统知识，跟着老员工接听电话，按脚本操作客户。表面上，你做的确实是电话销售的工作，但当你接起电话，按照话术一步步套住客户，催促客户付款，甚至诱导客户追加投资时，你已经离诈骗的核心环节非常近了。这种情况下，如果当事人说“我什么都不知道”，就很难说服办案人员。
这里有一个关键问题：员工拿到的工资和提成，即便只有几千元，也不能简单地认为是“劳动所得”。如果这些钱是通过非法手段获得的，那么它就不是正常工资，而是违法所得。这也是为什么家属会觉得“离职了钱也退了，为什么人还是出不来”。
很多家属的第一反应是：把钱退了，人就能出来。这个想法可以理解，但在实际操作中，退赃只是争取从轻处理的一个环节，而不是“出来”的保证。比退赃更重要的，是当事人能否清晰地证明自己在公司里到底扮演了什么角色。
我曾和团队讨论过这类案件，发现一个规律：一些刚入职几天、对公司运作流程还不了解的当事人，因为工作时间短，涉案行为少，反而容易被认定为情节轻微。相反，如果当事人已经工作了一段时间，对电话诈骗的整个流程——从话术脚本到催促退款、诱导追加投资、返钱刷流水等细节都了如指掌，那情况就比较棘手。
所以，家属在第一时间应该做的，是帮助当事人明确自己的工作时间线：哪几天接受培训，哪几天开始接触客户，有没有亲自催促退款，有没有真正接触到返钱刷流水的操作。这些看似琐碎的细节，在辩护阶段会成为重要的证据。不要急于盲目往外扔钱，理清“知道多少、做了什么”才是关键。
这类案件中，“不知情”是普通业务员脱罪的核心，但也是最容易被推翻的理由。很多当事人刚被抓时，都会说“我只是个打工的，我不知道公司是骗人的”。但如果办案人员深入询问，他们往往能详细说出话术内容、客户被骗的过程、退款和诱导投资的操作细节。一旦这些信息被固定，那“不知情”的说法就不成立了。
相反，刚入职几天、对公司运作还不了解、还没来得及接触核心业务的当事人，情况会好很多。他们的“不知情”是相对真实、可以证实的。从这个角度看，刑事案件最怕的不是案情复杂，而是在不了解规则的情况下走错了第一步。如果你现在还不确定该怎么办，可以把具体情况告诉我，我帮你看看，当前最重要的事是什么。从刑事拘留到审查起诉，时间并不宽裕，很多影响结果的节点，往往在当事人意识到之前就已经过去了。
说到底，回避不如面对。不管案子多复杂，先把自己的每一步理清楚，才是赌一口气不如赌个理。叶律师在杭州执业十八年，这类案子办了不少，经验告诉我们，细节决定走向，行动决定结果。
叶斌律师，刑事辩护律师，浙江允道律师事务所主任，创始合伙人，执业十八年以来，专注刑事辩护领域，带领团队办理刑事案件超2000件，成功帮助上千名当事人争取到取保候审、不起诉、缓刑及罪轻判决。在诈骗罪、非法经营罪、开设赌场罪及卖淫类犯罪，销假类犯罪，性侵类犯罪，毒品犯罪等各类刑事案件有极其丰富的办案经验。团队承诺专业服务、追求有效辩护，在杭州有良好的口碑。
