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刑事律师叶斌:低价纹眉引流会构成诈骗罪吗

2026-05-25

几百元纹眉,进店后变成几千元套餐。类似的消费纠纷,在美容、美甲、医美周边行业并不少见。很多人第一反应是:这是不是诈骗?从刑事律师角度看,答案不能只看价格差,而要看有没有虚构事实、诱导付款以及非法占有目的

低价引流本身,不必然等于犯罪

做生意的人都知道,低价活动是一种常见营销方式。比如先用一个入门价格吸引顾客,再推荐更高价的项目。这个逻辑本身并不当然违法。

问题出在哪?关键在于宣传内容是否真实。比如视频里展示的效果,是否就是几百元项目能达到的效果;到店后所谓“基础款不能做”“皮肤不适合”“不升级就会很难看”等说法,是否有真实依据。

如果店铺只是正常介绍不同档位,顾客了解后自愿选择,那更多是消费争议或经营合规问题。但如果一开始就用几百元作为幌子,实际根本不准备提供相应服务,进店后只为让顾客购买几千元套餐,性质就变了。

刑事案件看的是行为结构,不是单纯看“贵不贵”。价格差距大,不等于诈骗;但低价承诺从一开始就是假的,就可能进入刑事评价。

真正的风险,在“话术”和“目的”里

刚才说到,低价不是原罪。可我办案和看案卷时,经常发现一个细节:很多风险不是写在广告里,而是藏在接待话术里。

比如,顾客到店后,工作人员反复强调原套餐效果很差,甚至暗示不升级会出现不良后果;又比如,明明顾客只想做低价项目,却被多人围着推销,最后在压力下付款。这些情形要分开看。

如果只是夸大宣传,可能涉及虚假宣传、消费欺诈等民事或行政层面问题。可如果店方通过虚构专业判断、隐瞒真实服务内容,让顾客基于错误认识支付几千元,就可能和诈骗罪产生关联。

诈骗罪的核心,在《刑法》关于诈骗罪的规定里,通常要看几件事:是否虚构事实或隐瞒真相,顾客是否因此陷入错误认识,是否基于错误认识处分财产,店方是否取得财物。

说白了,刑事律师不会只问一句“有没有涨价”。我们更关心:顾客为什么付款?这个理由是真实的吗?店方一开始想提供的到底是什么?

家属和经营者最该看清三个边界

这类问题有两类读者最关心。一类是消费者,担心自己是不是被骗了;另一类是店铺经营者,担心员工话术出了事,最后整个门店被牵连。

我建议先看三个边界:

对消费者来说,保留广告页面、聊天记录、付款凭证、到店沟通记录很重要。对经营者来说,最该做的是规范宣传和接待流程,别让员工把销售话术说成“吓人话术”。有些店觉得这只是成交技巧,等到被调查时,才发现话术本身可能成为证据。

刑事案件最怕的不是问题复杂,而是在一开始把方向判断错。低价纹眉后被推高价套餐,到底是普通消费纠纷,还是可能涉嫌诈骗,要结合广告内容、到店过程、付款原因和服务履行情况一起看。很多家属或经营者第一次遇到,只是想弄清楚边界,这很正常。可以先把材料理一理,再判断当前最重要的应对步骤。

说了这么多,归根结底一句话:营销可以有技巧,但不能把虚假承诺当作成交工具。如果一个低价活动真实存在,顾客也有充分选择权,通常不宜轻易上升到刑事层面;但如果低价只是诱饵,真实目的就是让顾客在错误认识下付款,风险就不能小看。法律不反对做生意,但它会追问交易背后的真实过程。

叶斌律师,刑事辩护律师,浙江允道律师事务所主任,创始合伙人,执业十八年以来,专注刑事辩护领域,带领团队办理刑事案件超2000件,成功帮助上千名当事人争取到取保候审、不起诉、缓刑及罪轻判决。在诈骗罪、非法经营罪、开设赌场罪及卖淫类犯罪,销假类犯罪,性侵类犯罪,毒品犯罪等各类刑事案件有极其丰富的办案经验。团队承诺专业服务、追求有效辩护,在杭州有良好的口碑。

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