本文基于2026年最新司法实践与办案经验。
很多家属不理解，只是好心帮忙转个账，怎么就成了帮信罪？所谓帮信罪，全称是帮助信息网络犯罪活动罪，核心就四个字：明知+帮助。简单说，如果你知道别人在利用网络搞诈骗、赌博、洗钱，还替他提供银行卡、微信收款码、资金结算、技术维护这类帮助，达到情节严重，就可能构成这个罪。但实务里，争议最大的就是“明知”两个字该怎么证明。我作为专注于杭州本地刑事案件的律师，近两年接触了大量帮信罪案件，发现不少当事人——尤其是大学生、刚入职场的年轻人——都是懵懵懂懂地被卷进来，结果被刑事拘留，家属急得团团转。今天，我们就结合一个典型的争辩情境，把里面的关键点彻底说清楚。
很多当事人被抓后第一反应都是：“我真的不知道他是骗子。”但办案机关不会单听你的一面之词。两高的司法解释列出了几条可以推定“明知”的情形，比如经监管部门告知后仍然实施有关行为、交易价格或者方式明显异常、提供专门用于违法犯罪的程序或者工具等。我们团队内部在梳理案卷时，第一步就是在白板上列出当事人的全部客观行为，逐一比对这几条红线。比如，有个大学生张先生牙疼去医院，碰上个陌生人说银行卡被冻结急需转一笔家人的住院押金，让他帮忙用自己的卡收钱再转出去，事后给了张先生一笔感谢费。结果，这两笔转进来的钱是电信诈骗的赃款。案子到了检察院，争议焦点就是：张先生到底算不算“明知”？检方认为张先生接受了报酬、没核实对方身份、银行也提示过风险，这一切都表明他放任了犯罪的发生；而辩方坚持，张先生纯粹是出于好心，压根没往犯罪那方面想，那点感谢费也只是对方主动给的赠予。这背后，就是帮信罪中最难拿捏的分寸——善意的帮助和放任的恶意之间，往往只有一线之隔，而证据如何解读，直接决定一个人是有罪还是清白。
这个案子有一个细节很关键：张先生去银行转账前，柜员口头提醒“谨慎向陌生人转账”。检方据此主张，银行属于金融机构，根据反电信网络诈骗法负有风险提示义务，这种告知就等于司法解释里的“经监管部门告知”，张先生听完了还转，就应该被推定为明知。但在我看来，这个逻辑链存在很大的辩护空间。司法解释里说的“监管部门”，通常指向网信办、公安机关、电信管理机构等，银行作为金融机构虽然也有防范义务，但它不等于法定的“监管部门”。而且，这种一笔带过的口风提醒，能不能达到“告知”的程度，也要打个问号——连个签字确认都没有，内容也只是防被骗，并没有明确告知“此行为可能构成犯罪”。我们团队办案时就曾围绕这一点反复推演，甚至模拟过公诉人可能提出的反驳，最终在审查起诉阶段提出法律意见，成功让检察官没有将银行提醒作为“明知”的依据。也就是说，如果全案只剩下这种模棱两可的提示来支撑主观明知，那这个案子就有得打。
如果你的家人正因为类似的事情被关在看守所，你第一步要做的是冷静下来，梳理时间线。刑事拘留后，公安机关最长30天内要提请逮捕，检察院7天内决定是否批捕。这37天就是我们常说的“黄金救援期”。在这个窗口内，家属可以尝试让当事人退还违法所得、配合调查，同时尽快委托律师介入，针对“明知”是否成立、是否达到情节严重等关键点向办案机关提交有逻辑的法律意见，争取不逮捕或变更为取保候审。取保候审不是办不下来的天方夜谭，尤其是像张先生这种情况——初犯、无前科、在校学生、退赃退赔后社会危险性相对较低——如果辩护点踩得准，完全有空间。而我们团队在杭州拱墅、西湖、滨江等区办理这类案子时，一开始做的就是把全案证据拆解到最细：转账流水、聊天记录、到案经过、证人证言，然后在白板上反复推演，哪些客观行为能反驳“明知”，哪些环节存在证据瑕疵。只有先弄清楚“现在站在哪”，才能决定“下一步往哪走”。
刑事案件的黄金辩护期非常短暂，尤其是在杭州。如果你或家人正在拱墅、西湖或滨江区遇到了类似难题，不确定下一步该怎么办，可以把情况告诉我。作为一名专注杭州本地刑事案件十八年的律师，我能帮你判断当前最有利的选择，而不是让你自己瞎猜，白白错过最好的时机。
帮信罪近年的案发率很高，但它同样是辩护空间不小的罪名。善意不该被轻易定性为恶意，前提是你要用专业的视角找准辩点，用扎实的逻辑去影响办案机关。没看到全部案卷之前，没人能把案子说死，但只要方向对了，结局就不会太差。
第一时间整理案件时间线和已知事实，争取在37天内委托律师提出不逮捕或取保候审的法律意见，同时协助退赃退赔。
有可能。虽然金额较大，但若系初犯、在校学生或从犯，且退赃退赔、无社会危险性，律师可针对“明知”证据薄弱点争取取保。
退赃退赔可以显著降低刑罚，甚至影响逮捕必要性的判断，但幅度需结合全案情节，没有统一数字。
叶斌律师，刑事辩护律师，浙江允道律师事务所主任，创始合伙人，执业十八年以来，专注刑事辩护领域，带领团队办理刑事案件超2000件,成功帮助上千名当事人争取到取保候审、不起诉、缓刑及罪轻判决。在诈骗罪、非法经营罪、开设赌场罪及卖淫类犯罪，销假类犯罪，性侵类犯罪，毒品犯罪等各类刑事案件有极其丰富的办案经验。团队承诺专业服务、追求有效辩护，在杭州有良好的口碑。
