“叶律师，钱已经退了，对方也写了谅解书，这案子是不是就结了？”
这个问题，我每年至少要回答上百次。说实话，我完全理解家属为什么会有这样的期待——毕竟钱还了、对方也说原谅了，按理说事情应该到此为止。但刑事案件的逻辑，和我们日常生活中的“私了”思维完全是两套规则。
诈骗罪一旦被立案侦查，意味着案件已经正式进入司法程序。这好比一列已经驶出站台的火车，不是被害人或家属私下协商几句就能叫停或者改变方向的。退钱，本质上是赔偿受害人损失的一种补救措施；谅解，是被害人对结果的一种心理宽恕。这两者好比考试中的附加分题，答好了能加分，但永远代替不了及格的分数。
能不能撤案，法律有明确的标准，和有没有退钱、有没有拿到谅解书，并不构成必然的因果关系。很多家属恰恰是在这一点上产生了误解，以为只要把钱退到位、让对方消气，案子就能撤，结果错过了真正应该抓住的时间窗口。
我分三种情形来说。
第一种是实践中比较少见的情况。有些案件虽然立了案，但诈骗金额包含了多笔款项。经过核查，当某些金额被剔除后，剩下的数额达不到诈骗罪的立案标准，这时候公安机关可能会决定撤案。这类案件通常情节轻微，刚好踩在门槛上。如果嫌疑人和被害人又达成了和解，检察院作出不起诉决定的可能性会更高。
第二种才是大多数案件的常态——撤案几乎不可能，但退赃谅解在量刑阶段确实有用。我们处理过一起案件，当事人原本可能面临实刑，最终通过合规退赃并获得谅解，刑期得以调整。但这是量刑层面的争取，不是定罪的推翻。
第三种情况家属要有心理准备：诈骗金额特别巨大、涉及多次作案、冒充公检法人员行骗，或者骗取救灾款、医疗救命钱等特定款项的，即便退还全部赃款、拿到再多谅解书，该定罪的一样定罪。企图用金钱来绕过法律定性，这个想法本身就不现实。
首先，不要草率退钱。先弄清楚案件的金额和具体情况，再决定怎么退、退给谁。退赃过程中务必保留凭证——收条、转账记录、谅解协议，一样不能少。谅解书的撰写也有讲究，不能随便写两句话了事，要写明被害人身份、退赃金额、谅解意愿，本人签字按手印，最好有见证人在场。
更重要的是，先请律师把案情分析清楚，搞清楚当前处于哪个阶段、还有哪些可以争取的点。律师帮你和办案单位沟通、和被害人协商，比家属自己四处碰壁要有效得多。积极配合调查、如实交代、认罪认罚，这些也是争取从轻处理的重要因素。
退赃谅解在诈骗案里确实是相对划算的处理方式，但它从来不是撤案的捷径。能不能撤案，核心看金额、看性质、看阶段。私下解决能消灾的想法，在实践中往往经不起推敲。从刑事拘留到审查起诉，时间并不宽裕，很多影响结果的节点，在当事人意识到之前就已经过去了。如果你现在还不确定该怎么走，可以先把大致情况告诉我，我帮你看看，当前最重要的是什么。
叶斌律师，刑事辩护律师，浙江允道律师事务所主任，创始合伙人，执业十八年以来，专注刑事辩护领域，带领团队办理刑事案件超2000件，成功帮助上千名当事人争取到取保候审、不起诉、缓刑及罪轻判决。在诈骗罪、非法经营罪、开设赌场罪及卖淫类犯罪，销假类犯罪，性侵类犯罪，毒品犯罪等各类刑事案件有极其丰富的办案经验。团队承诺专业服务、追求有效辩护，在杭州有良好的口碑。
